ALLIO ускорили проведение сделок с недвижимостью с нескольких часов до 2 минут
О компании. ALLIO — ERP-система для застройщиков. Она объединяет все коммерческие отделы девелопера, и процесс продажи квартиры становится прозрачным и управляемым.
Проблема. Обычно менеджер застройщика вручную вводит адрес и стоимость объекта, а также имя и паспортные данные покупателя. Затем согласовывает договор с руководителем и юристом. Это долго, а риск ошибки высок: достаточно неверно написать одну цифру в ИНН, и Росреестр не зарегистрирует сделку. В результате сроки оформления увеличиваются, растет нагрузка на команду, возникает риск потери клиента и срыва сделки.
Решение. Чтобы исключить человеческий фактор при вводе данных, интегрировать сервисы «Дадаты»: «Подсказки» и «Организация по ИНН». Так девелопер существенно ускорит процесс оформления документов по сделке и сократит число ошибок.
Результат. Благодаря автоматизации менеджер формирует и согласовывает договор за две минуты вместо нескольких часов. Количество ошибок стало минимальным, и лояльность агентов к застройщикам выросла.
Сервис «Подсказки»
Герой этого кейса использует «Подсказки». Этот инструмент помогает вводить данные в формах на сайтах, в CRM, мобильных и веб-приложениях. Быстро и без ошибок. И заодно дополняет введенные данные полезными сведениями из официальных источников.
Из-за человеческого фактора сделки срываются, застройщики теряют агентов и покупателей
ALLIO — это масштабная ERP-система, которая поддерживает сложный бизнес девелоперов. На разных этапах в ALLIO на стороне застройщиков работают до десяти отделов: сотрудники отделов продаж и сопровождения, финансисты, юристы, аналитики, маркетологи, продуктологи, партнерские менеджеры и отдел передачи. Предусмотрена аналитика для топ-менеджмента девелопера. Также пользователями являются внешние агентства недвижимости.
При этом рынок недвижимости высококонкурентный, поэтому скорость на всех этапах сделки — не преимущество, а необходимость.
Например, чтобы оформить один договор вручную, менеджер тратит около 20 минут — вводит ИНН, ОГРН, КПП, адрес, другие данные сторон. Затем документы могут час прождать согласования у руководителя, потом — столько же у юриста. Но даже эти проверки не гарантируют, что в документах всё правильно.
Ошибка в одной цифре ОГРН или неверный КПП означает, что договор не пройдет регистрацию. Повторная подача стоит 10 000 рублей, плюс нужно время, чтобы переоформить документы заново. А пока застройщик исправляет бумаги, покупатель может уйти к конкуренту.
Похожая история с агентствами. Девелоперы работают одновременно с сотнями агентов, которые постоянно переходят из компании в компанию. Для каждого нужна карточка с реквизитами, чтобы потом выплатить комиссию. Если в договоре ошибка, оплату задерживают.
Реальный пример: агент привел покупателя на квартиру стоимостью 10 млн рублей. Агентская комиссия за сделку — 5%, сумма к выплате — 500 000 рублей. Комиссию за сделку выплачивали значительно дольше обычного, потому что для агента завели неправильные реквизиты. Агенту это не понравилось. Он заявил, что больше не будет работать с таким застройщиком. Так человеческий фактор стоил компании полезного партнерства.
В ALLIO автоматизировали оформление документов с помощью сервисов «Дадаты»
ALLIO подключал сервисы «Дадаты» постепенно, по мере появления новых задач. Начали с простого — подсказок при вводе данных для договоров. Потом автоматизировали регистрацию агентств. Сейчас распространяют тот же подход на заведение контрагентов-юридических лиц. Задача каждой интеграции — упростить и ускорить оформление договоров, снизить риск ошибок.
Первый шаг — стандартизация и автоматизация данных в договорах. ALLIO настроили интеграцию с инструментом «Подсказки». Он подсказывает менеджеру правильные значения, когда тот заполняет карточку покупателя: адреса́ по ФИАС/ГАР с индексами и координатами, ФИО с автоматическим определением пола и другие данные.
«Подсказки» работают с 2020 года и органично встроены в систему — пользователи ALLIO воспринимают их как само собой разумеющееся. С ними менеджер заполняет договор за 1−2 минуты вместо 20. Данные появляются в системе сразу в нужном формате и без опечаток.
В 2025 году автоматизировали регистрацию агентств. Если форма регистрации слишком длинная, агенту проще пойти к другому девелоперу. Напротив, чем быстрее регистрация, тем лучше — агенты сразу бронируют квартиры, ведут сделки и получают комиссии.
Чтобы быстрее регистрировать агентства, ALLIO подключили сервис «Организация по ИНН» все той же «Дадаты». Сервис по ИНН автоматически подтягивает остальные данные агентства — реквизиты и адрес. Информацию берет из официальных государственных реестров — ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
Итог — агентство сразу получает доступ к системе и может с ней работать.
Третий шаг — ещё сильнее упростить формирование договоров. Стороны в договоре могут быть не только физическими лицами, но и компаниями. Для них ALLIO также формируют подсказки при заполнении документов с помощью сервиса «Организация по ИНН». Теперь менеджеру не нужно сверяться вручную с данными из государственных источников — «Дадата» автоматически подтягивает в договор все данные о компании.
Сервис «Организация по ИНН»
Герой этого кейса использует «Организацию по ИНН». Этот инструмент присылает сведения о компании или ИП, доступные в государственных справочниках. Например, реквизиты — из ЕГРЮЛ , доходы и расходы — из бухгалтерской отчетности. Работает внутри CMS, CRM и приложений.
Как устроена интеграция
ALLIO подключается к «Дадате» через единый API-ключ. Тариф сервиса платный, с ограничением на количество запросов в сутки. Команда заранее подсчитала нужный объём и выбрала подходящий план. Ребята попросили нас не писать о конкретном тарифе.
Результат
Адреса и реквизиты новых контрагентов сразу попадают в учетную систему в едином формате, по стандартам ФИАС/ГАР и ЕГРЮЛ. ALLIO через «Дадату» берёт данные из государственных реестров, а не от пользователя. Поэтому опечаток и несоответствий теперь значительно меньше.
Менеджер заполняет договор за 1−2 минуты вместо 20. Агентство регистрируется за секунды. Отказов в регистрации из-за ошибок в реквизитах стало меньше, выплаты агентам не задерживаются.
Как еще сервисы для застройщиков применяют «Дадату»
Аналитический сервис мигом исправляет ошибки в адресах новостроек и вторичек. Так экономит сотрудникам по 20 часов в месяц. Подробности.
