![[3 принципа] Как написать гарантию, чтобы покупатели ей доверяли](https://dadata.ru/blog/wp-content/uploads/2021/02/Banner_Data_17_02_002.jpg)
[3 принципа] Как написать гарантию, чтобы покупатели ей доверяли
Человек присмотрел товары, но сомневается в покупке: дорого. Вдруг он натыкается на гарантию, отбрасывает сомнения и покупает. Так будет, если соблюсти 3 принципа.
Человек присмотрел товары, но сомневается в покупке: дорого. Вдруг он натыкается на гарантию, отбрасывает сомнения и покупает. Так будет, если соблюсти 3 принципа.
Благодаря подробным отзывам люди больше доверяют магазину и без труда выбирают товары. Собрать такие отзывы легко, если задавать покупателям правильные вопросы.
Мы поговорили об акциях в интернет-магазинах с Натальей — руководителем отдела продаж в Amasty. Наталья работает в продажах 11 лет, запускает акции и помогает магазинам получать от них максимум пользы.
В институте «Баймард» выяснили, что 26% покупателей бросают корзины из-за слишком длинного чекаута. Чтобы эти люди купили, специалисты советуют сократить число полей до 6-8. Мы перевели исследование «Баймарда» и расскажем, какие поля убрать, как при этом не потерять данные и увеличить продажи.
Опытные сисадмины говорят, что справиться с DDoS’ом без сервиса-помощника не получится: сайт «положат» простейшей атакой за $50. Новичку трудно выбрать такой сервис: на первый взгляд кажется, что у них одинаковые функции и цены. Мы поговорили с сисадмином и узнали, на что он смотрит при прочих равных.
Представьте, что ваш интернет-магазин хочет повысить конверсию чекаута. Вы предлагаете сократить число полей и убрать валидацию, чтобы люди заказывали быстрее, а ошибки им не мешали. Маркетологи против: если убрать поля, магазин соберет мало информации о клиентах и будет предлагать неподходящие товары. А без валидации база испортится: люди будут вводить неправильные имена, телефоны и электронные почты.
Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить новые статьи в блоге
Раз в месяц присылаем новости и подборки статей. Без спама и рекламы